HÌNH THỨC HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Các hình thức hỗ trợ trực tuyến dành cho khách hàng bao gồm:
· Hỗ trợ qua số điện thoại: Khách hàng có thể gọi điện trực tiếp đến số điện thoại 02877777789 được tích hợp trên giao diện trên website fennicvietnam.vn.
· Hỗ trợ qua Thư điện tử: Người dùng gửi yêu cầu giải đáp thắc mắc, phản hồi chất lượng dịch vụ về hòm thư điện tử: cskh@fennic.vn để được xử lý bằng văn bản.
